车仆（CHIEF）内涵解说

“车仆”，顾名思义，“车之仆人”，它由英文“CHIEF”读音转译而来。CHIEF的原义是“酋长”或“首领”。这种中西合璧的含义表示：车仆人既要有做领袖的自信，又要有做仆人的谦卑。

鲶鱼效应告诉我们，“生于忧患，死于安乐”。车仆人要不断变革创新，沉淀智慧结晶，固化经验，并传承下去，用一个又一个惊喜去迎接未来！

CHIEF车仆同样表达了车仆人立志要成为永远的汽车养护专家，要实现成为受人尊敬的中国汽车养护行业的领先企业之愿景。

车仆人须知，要实现这一愿景，就必须苦练内功，以关顾客户，服务客户为第一要务，以海纳百川的胸怀接受批评，博览众长，持续改进，实现一次又一次的超越。

集这两种特质于一身是车仆人的使命。车仆人必须有平和淡定的心态，厚德载物的底蕴，居功谦逊的品格，力挽狂澜的胆略。

企业使命： 为顾客创造价值、为员工带来福祉；为股东提高效益、为社会增添和谐    核心价值观：厚德载物、诚信尽职；功赏苦犒、整体至上

行为方式： 诚信、团队、求知、改进、超越

竞争策略： 强化产业链占位、巩固开发链模式；提升品牌美誉度、扩展服务链价值 文化形态： 大家风范、关爱乐业；未雨绸缪、精诚团结

质量方针： 关顾客户、持续进步

企业愿景： 致力于成为令人尊敬的民族企业、亚洲最大汽车用品供应商、中国汽车用品第一消费者品牌